Dragonflight reemplazó las etiquetas binarias masculino/femenino con opciones de Tipo de Cuerpo 1/2 en el creador de personajes para acomodar la diversidad de género. El líder narrativo Steve Danuser confirmó que la dragona de bronce Chromie es transgénero, con un cambio de pronombres de él/lo a ella/la después de una ceremonia del Día de la Visita, mientras que Shadowlands introdujo a Pelagos como otro personaje trans acompañado de discusiones sobre pronombres.

Las misiones de Dragonflight y Shadowlands también ampliaron parejas y romances de PNJ del mismo sexo, incluida la relación preexistente entre Flynn Fairwind y Mathias Shaw. Los desarrolladores de Blizzard citaron prioridades de representación en revisiones de arte y misiones posteriores a la demanda, vinculando directamente estas alteraciones a presiones externas en lugar de necesidades de juego. Los jugadores respondieron con reacciones negativas en foros y X que etiquetaron las actualizaciones como una señalización de virtud exagerada, creando una clara división entre críticos y audiencia sobre si los cambios mejoraron o perjudicaron el atractivo escapista del juego. Estas modificaciones específicas ilustran cómo las actualizaciones centradas en la identidad pueden desviar el enfoque de las mecánicas de fantasía centrales sin redefinir el título completo.