O elenco inclui oficiais diversos como os personagens negros Ch Supt Alex Okaro e DC Eva Sharpe (Diane Parish), DC Ramani DeCosta (herança sul-asiática implícita), refletindo um esforço de reformulação pós-2002 para incluir minorias étnicas a fim de espelhar a 'policiamento moderno'. As tramas abordam questões sociais como tensões raciais (agressões contra jovens brancos e asiáticos, queixas de racismo contra oficiais), violência doméstica (incluindo vítima masculina PC Jim Carver), políticas progressistas de drogas (não prender usuários gerando controvérsia), imigração/tráfico humano e anéis de pedófilos.

O produtor Paul Marquess enfatizou a introdução de diversidade étnica e relacionamentos gays, após um beijo gay de 2002 que gerou reclamações mas foi liberado. Esses elementos se integram aos procedimentos criminais e subtramas sem formar a premissa central, que permanece o trabalho policial tradicional, exposições de corrupção e dramas pessoais, mas adicionam um sabor ideológico significativo em meio à serialização de soap-opera.