A Princesa Poppy lidera uma missão de resgate ao lado do pessimista Branch depois que os Bergens capturam seus amigos; a história se resolve mostrando que a felicidade vem de dentro, em vez de fontes externas. Os diretores Mike Mitchell e Walt Dohrn declararam explicitamente que sua intenção era combater a mídia sombria com um filme positivo, inspirado em contos de fadas, sobre otimismo, baseando-se em palestras TED sobre felicidade e narrativa clássica sem enquadramento ativista. O elenco apresenta dubladores em papéis originais de Troll e Bergen, sem personagens estabelecidos alterados para diversidade.

Os designs coloridos e variados dos Trolls e a liderança capaz de Poppy são orgânicos à premissa e justificados pela trama. Elementos incidentais menores, como uma forte protagonista feminina e variedade de fundo, não impulsionam a narrativa nem introduzem política de identidade, críticas sistêmicas ou temas não tradicionais. A recepção focou em sua música divertida e mensagens, em vez de controvérsia. Evidência de elenco: A pesquisa de elenco está incompleta ou contém comparações não resolvidas; a fidelidade geral do elenco não foi estabelecida. Créditos documentados incluem Anna Kendrick como Poppy (voz); Justin Timberlake como Branch (voz).