O material de origem apresenta um elenco de personagens predominantemente LGBTQ+, incluindo um relacionamento lésbico central entre Charlie e Vaggie, o protagonista gay Angel Dust, figuras pansexuais e assexuais, e papéis de apoio bissexuais — cujas identidades e relacionamentos impulsionam arcos emocionais, números musicais e a narrativa central de redenção no Inferno. As músicas executadas ao vivo destacam explicitamente romance queer, lutas identitárias e críticas às estruturas religiosas tradicionais e à hipocrisia no Céu, enquadrando aceitação e desafios sistêmicos por meio de lentes de política identitária.

A criadora Vivienne Medrano enfatizou a representação queer intencional, onde os personagens são falhos além de suas orientações, tornando isso um foco deliberado em vez de incidental. O evento ao vivo, apresentado e estrelado pelo elenco de voz, amplifica esses elementos sem alteração ou diluição, transformando o palco da Broadway em uma celebração da narrativa impulsionada por identidade do show.

O público e o discurso online frequentemente rotulam a franquia como 'woke' devido a essa saturação de identidades não tradicionais e temas antinormativos, com o concerto servindo como uma extensão que prioriza a mensagem em vez de entretenimento neutro. Essa centralidade da representação alinhada ao ativismo nas escolhas de elenco, conteúdo lírico e enquadramento geral justifica a pontuação elevada, já que o atrativo do evento desmorona sem esses componentes ideológicos.