Dragonflight substituiu os rótulos binários masculino/feminino por opções de Tipo Corporal 1/2 no criador de personagens para acomodar a diversidade de gênero. O líder narrativo Steve Danuser confirmou a dragão de bronze Chromie como transgênero com uma mudança de pronomes de ele/dele para ela/dela após uma cerimônia de Visage Day, enquanto Shadowlands introduziu Pelagos como outro personagem trans acompanhado por discussões sobre pronomes.

Missões de Dragonflight e Shadowlands também expandiram casais e romances de NPCs do mesmo sexo, incluindo o relacionamento pré-existente entre Flynn Fairwind e Mathias Shaw. Desenvolvedores da Blizzard citaram prioridades de representação em revisões de arte e missões pós-processo, ligando diretamente essas alterações a pressões externas em vez de necessidades de jogabilidade. Os jogadores responderam com reações negativas em fóruns e no X, rotulando as atualizações como sinalização de virtude exagerada, criando uma clara divisão entre críticos e público sobre se as mudanças melhoraram ou prejudicaram o apelo escapista do jogo. Essas modificações direcionadas ilustram como atualizações focadas em identidade podem desviar o foco das mecânicas centrais de fantasia sem redefinir o título inteiro.