A narrativa foca em liderança, lealdade, sacrifício e dinâmicas de tripulação a bordo da Retribution, com personagens de apoio como a parceira de voo Tenente Nora Salter, o aliado robô Ethan, o Almirante Raines e o Sargento Omar. Estes são personagens originais em um cenário futurista, sem material de origem estabelecido para alterar. O elenco apresenta uma mistura de gêneros e etnias típica de histórias militares de conjunto modernas, mas isso permanece incidental e não impulsiona o enredo, os temas ou os arcos dos personagens.

Não existem sistemas de romance, personalização de gênero, opções de pronomes ou subtramas focadas em identidade. Declarações de desenvolvedores e marketing enfatizam a ação clássica de CoD e o combate espacial, sem intenção ativista. As principais controvérsias envolveram o cenário de ficção científica e as práticas de DLC, não o conteúdo ideológico. Diversidade de fundo menor e uma nota sutil de personagem de apoio em retrospectivas posteriores da franquia não elevam a pontuação, pois se alinham com a narrativa orgânica em vez da centralidade da ideologia progressista.