El casting incluye oficiales diversos como Ch Supt Alex Okaro y DC Eva Sharpe (Diane Parish), ambos negros, y DC Ramani DeCosta (herencia sudasiática implícita), reflejando un impulso post-2002 de renovación para incluir minorías étnicas que reflejen la 'policía moderna'. Las tramas abordan problemas sociales como tensiones raciales (agresiones a jóvenes blancos y asiáticos, quejas por racismo contra oficiales), violencia doméstica (incluyendo un hombre víctima, PC Jim Carver), políticas progresistas sobre drogas (no arrestar a usuarios, lo que genera controversia), inmigración/tráfico de personas y anillos de pederastas.

El productor Paul Marquess enfatizó la introducción de diversidad étnica y relaciones gays, tras un beso gay de 2002 que generó quejas pero fue autorizado. Estos elementos se integran en los procedimientos policiales y subtramas sin formar la premisa central, que sigue siendo el trabajo policial tradicional, exposiciones de corrupción y dramas personales, pero añaden un sabor ideológico significativo en medio de la serialización estilo culebrón.