El personaje del jugador se reúne con su hermanastro Duncan Wu (un oficial orco de Lone Star) y reúne a un equipo que incluye a Gobbet (chamán callejera orca), Is0bel (decker cibernética enana), Racter (rigger ruso) y Gaichu (asesino ghoul) bajo la fixer Kindly Cheng. La creación de personajes permite la selección de raza (humano/elfo/enano/orco/trol) y género con un impacto mayormente estético y variaciones de diálogo menores; no existen opciones de pronombres, reemplazos de tipo de cuerpo o mecánicas de género fluido.

Una única línea de diálogo opcional revela que Duncan salió una vez con un hombre llamado David, descrito como un detalle que se ve y se olvida, sin sistema de romance, enfoque en el arco del personaje o peso temático. El desarrollador Harebrained Schemes consultó a locales de Hong Kong y expertos culturales para la autenticidad del escenario en lugar de mandatos activistas o firmas de sensibilidad.

Ningún personaje del canon establecido fue intercambiado de raza o género, y la presentación progresista de la identidad, la opresión sistémica o el desafío a las normas está ausente. La recepción muestra fuertes puntuaciones de críticos (Metacritic 81, OpenCritic 82) y audiencias sin reacciones negativas notables o controversias DEI.