La narrativa principal y el modo Zombies se mantienen anclados en la acción clásica de Black Ops sin encuadres activistas. El elemento progresista principal es el operador multijugador Volta Rossi, explícitamente el primer personaje no binario de la serie que usa pronombres they/them en las descripciones y es interpretado por el actor no binario Kimber London, quien enfatizó públicamente la representación y respondió a las críticas.

La campaña y las listas de operadores incluyen un casting diverso, como la asesina Sevati Dumas y diversos orígenes étnicos, pero estas parecen inclusiones modernas estándar en lugar de sustituciones forzadas o impulsores temáticos. La reacción del público se centró en el operador no binario como un mensaje explícito, aunque sigue siendo periférico a la premisa del juego y no altera la jugabilidad ni la estructura de la historia.